岗位职责
与销售团队合作,评估项目可行性,测试产品功能,制定解决方案并沟通客户需求;
在测试过程中为客户提供技术支持,解决机器视觉相关的软硬件问题;
向研发团队反馈产品及技术需求,并跟进定制化项目进展;
处理客户售后RMA问题,并进行质量问题复盘与沟通;
为海外同事及客户提供技术赋能,输出技术文档、FAQ及操作视频;
负责海外展会的技术支持工作,包括物料协调、设备调试及现场支持等。
任职要求
本科及以上学历,自动化、机电一体化、光电等相关理工科专业;
至少3年机器视觉、工业自动化或图像处理相关行业经验(技术支持/咨询优先);
具备一定的光学、电气基础,熟悉至少一门编程语言;
逻辑清晰,具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神;
具备良好的表达与演示能力,英语流利,普通话良好(因内部沟通需要);
能接受海外出差,有海外工作经验者优先。
新加坡公民/pr/经验符合者可EP
$5000 - $7000
Mon-Fri :9-6pm